A Mokate társadalmi felelősségpolitikája az érvényben lévő nemzetközi szabványokra támaszkodik és a környezeti elvárásokhoz van igazítva. A Az alapfeltételei a következők:
- A dolgozók egyenjogúsága a vállalati egészségápolásra, előléptetésekre, továbbképzésekre, szociális juttatásokra és egyéb, a vállalat által nyújtott segítségre – nemtől, nemzetiségtől, vallástól és meggyőződéstől függetlenül. A cég időszakos, díjmentes orvosi vizsgálatot biztosít a munkahelyen – szakorvosokkal és az orvosi analitikai laboratóriumok igénybe vételével, valamint mindennapi elsősegély és ápoló szolgáltatást nyújt az arra rászorulóknak. Ezenkívül a Mokate világos és általánosan hozzáférhető előléptetési kritériumokat határoz meg, biztosítva az érdekelteknek a tanácsadók segítségét, akik rámutatnak az alkalmazottak egyéni képességeire és tanácsokkal szolgálnak az optimális karrier felépítésére. A munka és balesetvédelmi oktatásokon való részvétel kötelező, minden munkaposzton a munkafeltételeket szakemberek ellenőrzik az ergonómia és a kötelezettségek végrehajtásához szükséges megfelelő környezetre való tekintettel.
- Megfelelő kapcsolatok kialakítása az alkalmazottak között. Érvényben van az akadálymentes elérhetőségi jog minden szint vezetőségéhez (a cégtulajdonosokkal bezárólag) minden alkalmazott számára, függetlenül a szolgálati hierarchiától. A tulajdonosok és az Igazgatóság a személyzettel együtt közösen ünneplik az ünnepeket. Az alkalmazottak – évfordulósok speciális megbecsülésben, díjakban, diplomákban és a Mokate tulajdonosaival való ünnepélyes találkozóban részesülnek. Állandó dolgozói kitüntetések kerültek bevezetésre: tiszteletbeli Arany Mokate jel és Mokate Díj (pénzjutalommal egybekötve). A speciális, évenként megrendezésre kerülő pályázaton a legjobb dolgozókat a vállalat Mokate Vezető címmel és Aranykupával jutalmazza. Az összes fent említett dolgozói jutalmazási rendszer évek óta jelen van a vállalatnál és a személyzet tud ezekről, miközben jelentős szerepet tölt be az előléptetésekben. Az emberek közötti jó kapcsolatok kiépítésének a következő közös eleme a vállalati újság; „MOKATE SZERVIZ„ című színes sajtótermék, mely családi magazinként kerül nyomtatásra a cég alkalmazottjai számára. Nem csak a vállalat működéséről szóló információkat tartalmaz, de bemutatja a dolgozókat, kijelentéseiket, kívánságaikat és különböző alkalomból adódó gratulációkat.
- Együttműködés a helyi környezettel. Ez vonatkozik az egészségügyi, kulturális és tanulmányi szervezetek, egyesületek és intézmények támogatására, valamint a környezetvédelemre. A támogatás pénzjuttatás vagy termékszolgáltatás formájában nyilvánul meg, többek között kórházakat (berendezés vásárlása), oktatási intézményeket (oktatói termek felszerelése, felújítás), társadalmi szervezeteket (árvaházak, nevelőközpontok – pénztámogatások, termékek), kulturális kezdeményezéseket (Művészeti nyár a „Kossakoknál” – támogatás, múzeumok – felújítás és kiállított tárgyak vásárlása) szolgálva. Fontos cél a környezetvédelem, melynek keretein belül egy külön programot valósítunk meg „Fenntartható fejlődés szabályai” keretein belül, ami a céges honlapon is megtalálható.
- A társadalmi felelősségtudat és az erre vonatkozó ismeretek állandó terjesztésének a folyamatos tökéletesítése az igazgatás minden szintjén. Ezenkívül – közvetlen hozzáférés biztosítása a dolgozóknak a munkavállalókra vonatkozó szabályok és jogok gyűjteményéhez.